一、2007年美國國防作戰(zhàn)試驗與評估年報中的裝備可靠性
在2007年的美國國防作戰(zhàn)試驗與評估年報中，可靠性（reliability）一詞出現(xiàn)了204次）。在該報告中，強調(diào)了造成裝備可靠性問題出現(xiàn)的因素，以及提出解決方案，并對可靠性投資回報率問題進行了說明。此外，還強調(diào)可靠性計劃標準的必要性。具體內(nèi)容如下：
在2007年DOT&E（美國國防部作戰(zhàn)試驗與評估年度報告，Director,Operational Test and Evaluation Annual Report;以下簡稱DOT&E）年度報告中，Charles McQueary主任提供了一個有用的關(guān)于可靠性提升的概要說明。說明了為提高防御系統(tǒng)的可靠性，通常需要改變什么，特別是為什么在開發(fā)早期關(guān)注可靠性是重要的。他在2007年度報告中說：
造成裝備可靠性問題的因素包括：（1）對可靠性要求的定義不明確，（2）開發(fā)人員對用戶在部署時如何操作和維護系統(tǒng)缺乏了解，（3）合同中缺乏可靠性激勵，（4）以及系統(tǒng)開發(fā)過程中對可靠性增長的跟蹤不力。
同時，他在報告中還寫道，解決這些問題顯然具有非常吸引人的成本效益的，應(yīng)確定最佳做法。他在報告中強調(diào)：我們的分析結(jié)果顯示，投資可靠性回報率最低介于2比1之間，最高可達128比1。平均預(yù)期回報率為15比1，這意味著在可靠性方面每投入1美元，就可以節(jié)省15美元的生命周期成本…。由于我們所研究的項目是成熟的，我相信早期的可靠性投資（理想情況下，在設(shè)計過程的早期）可以產(chǎn)生更大的回報，這對作戰(zhàn)人員和納稅人都有好處…。
此外，報告還認為，努力確定可靠性項目的最佳實踐是至關(guān)重要的，這些實踐應(yīng)在項目建議的指導(dǎo)和評估中發(fā)揮更大的作用。一旦達成一致并編成法典，可靠性計劃標準就可以有依據(jù)地出現(xiàn)在招標書（RFP）和合同（視情況而定）中。
二、2008年美國國防作戰(zhàn)試驗與評估年報中的裝備可靠性
2008年5月，美國國防作戰(zhàn)試驗與評估工作組發(fā)布了報告（報告中可靠性一詞出現(xiàn)了182次），其中包括以下關(guān)于國防系統(tǒng)發(fā)展的判斷：
改進高故障率所需的最重要的一步是確保制定的程序從一開始就執(zhí)行可行的系統(tǒng)工程策略，包括作為設(shè)計和開發(fā)不可或缺的一部分的可靠度、可用性和可維護性（RAM）程序。再多的測試也無法彌補RAM程序制定中的缺陷。
報告發(fā)現(xiàn)，國防部在15年前就已經(jīng)停止在開發(fā)中使用可靠性增長。它就國防采辦過程向國防部提出了幾項建議：
國防部應(yīng)該在聯(lián)合能力集成開發(fā)系統(tǒng)（JCIDS）中確定和定義RAM（可靠度、可用性和可維護性）需求，并將其作為強制性合同要求納入標書（RFP）中……在選擇供應(yīng)商期間，評估投標人滿足RAM要求的方法。確保RAM要求向下分發(fā)到分包商，并要求制定主要指標，以確保滿足RAM要求。
此外，工作組建議國防部：包括穩(wěn)健的可靠性增長計劃，強制性合同要求和文件進度是每個重大項目評審的一部分，和確保在技術(shù)評審過程的各個階段進行可靠的可靠性評估，并確保在運行環(huán)境中實現(xiàn)可靠性標準。
這份報告還指出，需要一個最佳做法的標準，國防裝備承包商可以利用這個標準來編制新系統(tǒng)開發(fā)的提案和合同。這項建議的一個結(jié)果是，在政府電子和信息技術(shù)協(xié)會（GEIA）的主持下，成立了一個由工業(yè)界、國防部、學(xué)術(shù)界和各部門代表組成的委員會。最終標準ANSI/GEIA-STD-0009——系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)和制造的可靠性程序標準，在2008年被美國國家標準協(xié)會認證，并被指定為國防部標準，以便于在投標申請書（RFP）和合同中納入最佳可靠性實踐。
三、2009年美國國防作戰(zhàn)試驗與評估年報中的裝備可靠性
在2009年的美國國防作戰(zhàn)試驗與評估報告中（可靠性一詞出現(xiàn)298次），認為：可靠性也是全壽命周期成本的主要驅(qū)動因素，是作戰(zhàn)人員對系統(tǒng)的信心、維修部隊規(guī)模、備件需求，最終也是任務(wù)成功的主要驅(qū)動因素?？煽啃缘奶岣吆腿绾谓⒘己玫目煽啃栽鲩L計劃，是DOT&E多年來的主要政策舉措。
我們在這方面取得了一些進展，通過軍事部門實施正式的可靠性政策，在開發(fā)計劃中納入正式的可靠性增長規(guī)劃，并通過在整個項目開發(fā)過程中進行可靠性測試。
2008年12月，國防部重新發(fā)布了DoDI 5000.02，其中包含了解決可靠性問題的新指南。說明書要求如下：
所有項目承研單位應(yīng)制定可行的可靠性、可用性和可維護性（RAM）策略，其中包括作為設(shè)計和開發(fā)組成部分的可靠性增長計劃。RAM應(yīng)集成在系統(tǒng)工程（Engineering）過程中，記錄在采辦項目的系統(tǒng)工程（Engineering）策劃（Plan）（SEP）和生命周期維持策劃（Plan）（LCSP）中，并在技術(shù)評審、測試與評價和采辦項目支持評審（PSR）期間進行評估。
2009年6月，國防部出版了《國防部可靠性、可用性、可維護性和成本理由報告手冊》（RAM-C），內(nèi)容涉及實際可靠性、可用性和可維護性需求，以及描述其生命周期成本制定方法的估計。本部門被指定為國防部標準ANSI/GEIA-0009（系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)和制造的可靠性程序標準）的負責(zé)部門，以便承研單位能夠輕松地將最佳可靠性實踐納入建議書（RFP）和合同請求中。這一點非常重要，因為如果招標文件沒有要求可靠性增長計劃，承研單位將不會投標；如果可靠性增長不包括在與中標人的后續(xù)合同中，則不會提供。作為國防部標準的指定允許（但不要求）承研單位在合同中納入所遵守標準的規(guī)定。
未完待續(xù)